ローカル検索(Googleマップ)
が求められる理由
Googleの仕様の変化 5人に4人がローカル検索する時代
Googleの市場調査発表では、お店を探す人のうち5人のうち4人がローカル検索(位置情報や地名に基づいた検索)を行っています。
更にローカル検索から1日以内に、情報を検索した消費者の34%が店舗を訪問しています。
MAP検索が主流となりつつある時代、今から対策しておくことで、同業他社との差をつけることが望めます!
Premium-bizの機能
MEO対策機能
店舗情報の更新頻度を増やし、Googleに自社サービスを浸透させましょう!
サイテーション対策
Googleの評価UP&上位表示を狙う
よくある質問
- ビジネスプロフィールとは何ですか?
- ビジネス プロフィールは、Google 検索およびマップでのビジネスの表示方法を管理できる無料のツールです。ビジネス プロフィールでは、ユーザーとの交流、投稿の更新、商品やサービスのリスティング、オンライン注文の受け付けなどを行うことができます。
- Google のビジネス プロフィールは無料ですか?
- はい、Google のビジネス プロフィールは無料で作成できます。費用をかけずにプロフィールを作成して、Google 検索およびマップでより多くのユーザーにアピールできるようビジネスを管理していただけます。
- プロフィールを作成して管理するにはアプリをダウンロードする必要がありますか?
- モバイル デバイスでは、Google マップ アプリでビジネス プロフィールを管理できます。デスクトップでは、ブラウザで Google 検索からビジネス プロフィールを直接管理できます。
- 実店舗がなくてもビジネス プロフィールを利用できますか?
- はい、ビジネス拠点の住所をお持ちでなくても、ユーザーと対面でやり取りがある場合はプロフィールをご利用いただけます。ハイブリッド型ビジネスとして、ビジネス拠点の住所でサービスを提供しながら、ユーザーへの直接訪問あるいは配送のサービスを提供している場合も、プロフィールのご利用は可能です。ユーザーのもとを直接訪問または配送するサービスを行っているものの、ビジネス拠点の住所ではサービスを提供していない非店舗型ビジネス(配管工や清掃サービスなど)でも、プロフィールをご利用いただけます。
- すでにウェブサイトがある場合も、ビジネス プロフィールを作成した方がよいですか?
- はい、無料のビジネス プロフィールを使用すると、すでにお持ちのウェブサイトに加えて Google 検索と Google マップでの認知度を高めることができます。
- ビジネスのオーナー確認をするにはどうすればよいですか?
- ほとんどのビジネスでは、電話、SMS、または Google からのお客様の住所宛てのハガキを使ったやり取りで、オーナー確認を行います。
- ビジネスのオーナー確認を行う必要があるのはなぜですか?
- オーナー確認を行うと、お客様がビジネスの正当な所有者であり、ビジネス プロフィールを管理する権限をお持ちであることが確認されます。Google ではお客様のセキュリティを重視しており、お客様またはお客様に承認された管理者以外のユーザーが、お客様のプロフィールに変更を加えることはできません。
- ビジネス プロフィールでユーザーのクチコミに返信できますか?
- はい、アカウントにログインしている状態であれば、クチコミに返信できます。クチコミに返信すると、Google 検索およびマップで、ユーザーによるクチコミの下に「オーナーからの返信」というラベルが付いた返信が表示されます。
- プロフィールでは、特定のサービスを提供する時間帯を設定できますか?
- はい。ビジネスで、異なる時間帯に特定のサービスを提供している場合は(高齢者優先時間帯、宅配やテイクアウト優先の時間帯など)、特別営業時間の代わりに「営業時間の詳細」を設定していただけます。
- メニューを更新するにはどうすればよいですか?
- 提供する料理を変更した際、または特典やお得情報を使ってユーザーを呼び込む場合は、メニューを更新します。メニューを更新するには、ビジネス プロフィールにログインし、左側のメニューで [情報] > [メニュー] をクリックして、アイテムを編集または追加します。
- ビジネス プロフィールを更新するにはどうすればよいですか?
- ビジネス プロフィールは、Google 検索およびマップから直接更新できるようになりました。それにはまず、ビジネスのオーナー確認を行う際に使用した Google アカウントにログインします。Google マップの場合は、モバイルアプリの右上にあるプロフィール写真をタップし、[ビジネス プロフィール] を選択して該当のツールにアクセスします。Google 検索の場合は、ビジネスを名前で検索するか「マイ ビジネス」を検索して、プロフィールを更新します。
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